Unser Dienstleistungsrepertoire rundet das große Produktsortiment optimal ab und hilft an allen Ecken und Enden: ob bei der Auswahl der für Ihre Zwecke am besten geeigneten Produkte, bei der Gestaltung eines einfachen und bequemen Beschaffungsprozesses oder bei der Instandhaltung über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
- Investitionsplanung
- Integration mit Materialwirtschaftssystemen
- Installation, Einweisung und Schulung
- Wartung und Instandhaltung
- Dokumentation
Investitionsplanung
Wir berücksichtigen nicht nur die Anschaffungskosten und das Einsatzpotenzial neuer Geräte, sondern ebenso Einflussgrößen wie die Lebensdauer, die Kompatibilität mit anderen Geräten und den Wartungsaufwand.
Installation, Einweisung und Schulung
Unsere speziell ausgebildeten Techniker installieren die Geräte vor Ort und machen die Anwender mit der richtigen Bedienung bestens vertraut. So können Sie direkt das volle Leistungspotential der technischen Geräte ausschöpfen.
Dokumentation
Alle genannten Aktivitäten von der Installation über die Anwenderschulung bis hin zu Prüfprotokollen werden in Medizinproduktbüchern fachgerecht dokumentiert. Sie werden – wie auch Bestandsverzeichnisse und Bedienerhandbücher – auf Wunsch elektronisch bereitgestellt.
Wartung und Instandsetzung
Die regelmäßige Überprüfung medizinischer Geräte innerhalb von Sicherheits- und messtechnischen Kontrollen ist den Betreibern gesetzlich vorgeschrieben. Reparaturen erledigen wir in der eigenen Werkstatt oder koordinieren gegebenenfalls die Reparatur durch den Hersteller.
Unsere speziell ausgebildeten Techniker führen jährlich Service an mehr als 50.000 Geräten durch; an über 1.000 Standorten und gemäß den Vorgaben der Hersteller sowie aktueller gesetzlicher Auflagen.
Reparatur und Garantie
Über unser digitales Formular können Sie uns Ihr Anliegen ganz einfach zukommen lassen. Ein Servicemitarbeiter wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Formular Garantiefall/Reparatur
Sicherheitstechnische Kontrolle
Mit unserem digitalen Formular übermitteln Sie uns Ihre Anfrage auf dem kürzesten Weg. Ein Servicemitarbeiter wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.